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光回線の営業電話を掛ける テレアポの仕事をしてました。 営業をかける人、アポ取れたお客様の契約を取る人、工事日などの連絡をする人 と別れており 営業をかける人でした。最初は訳もわからずがむしゃらに電話をしまくってましたが なかなか話を聞いてくれる方がいなくて落ち込んでいました。 ですがちゃんとお得なのを分かってくれて契約してくれるお客様に初めてあたって無事に契約取れた時は嬉しかったです。 契約を取れた件数に応じてインセンティブもあり、とてもやりがいのある仕事でした。時給も高く駅からも近くてよかったです。
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残業がとにかく長い。自分の経験は朝9時出勤なのに7時過ぎには会社に出て訪問営業のロールプレーイングを行なっていました。 さらに帰宅時間は23時過ぎと相当な時間を拘束されます。 特に退社時には上司に大きな声で挨拶をしさらにそこから今日1日どんなことがあったのかなどを色々と聞かれていました。 なので退社したいタイミングから大体30分ほどはいつも時間を取られてしまい、疲労困憊でいつも帰宅していました。 更に朝の朝礼も昔ながらの営業会社スタイルで大きな声を出して現在の数字の進捗状況などの説明もさせられていました。 最初の面接時と全く会社の雰囲気が違ったので驚きました。
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目標達成しなくても、気に入られているひとは抜擢でポストに採用され、そうでない人は頑張っていても上に押し上げられない風潮が強い。自分の上司が自分よりも少ない給料で働いているというのを知って、将来性が見えなくなった。
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給料はテレアポなので良いと思います。雇用状況にもよりますが 自社スタッフだと時給1500円 派遣スタッフだと時給1300円くらいだったと思います。 残業も出来る職場なので、残業代もしっかり出る為 かなり給料は期待できると思います。 アポイントの件数により順位があり、それによってインセンティブ報酬があります。 一位の方はかなりのお手当があると思います。具体的な数字は分かりかねますが。
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不採用の時は何がダメだったと面接者が愚痴を吐きながら職場に戻ってきて怖い。自分の時は面接時に何度か担当者が変わったので、裏を見ると嫌な気分になった。 個人情報の扱い方としてどうかと思う。
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部署間で差が激しい。 営業成績の量り方が場所によって違うため、役職者でも一年目の新人と変わりない知識に乏しい人間が多い。 また、数字ができていなくても抜擢で役職が与えられる事が多い。ほとんどの役職者が抜擢なので、知識のある中間管理職が皆無。
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体育会系の名残がいまだに残ってきます。以前は叫ぶ社訓などがありましたが、さすがになくなりました。大きい声を出せば気合が入っていると思われるのがつらい。女性社員にも求められます。
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