- 解決済み
オークションゆうパック、店員の対応
オークションゆうパックを数回利用したことがありますが、ローソンやミニストップの店員はやり方が分からず、必ず待たされます。 (客が少なそうな時間を狙ってるつもりでも、他の待たされてる客が激怒したときもあり、さっさと終わらせてほしいなぁと…) 店員二人で話し合い、金払ってお客様控えを受け取ったので帰ろうとしたら「初めてですか？やり方分かりますか？」とやり方を訪ねてきたり、 店長にはしばらく目を通したあとに「お客様の方でこちらはお願いします」と言われました。 分からないからお客様にやらせるのか？ 私は客だけどやり方が書いてある紙を見てやってみましたが正しかったか分かりません。 私の地元のローソンやミニストップの店員がたまたまやり方知らない人だったのでしょうか？ 店員ならともかく店長が知らないのは正直驚きました。 他にも同じような経験したことある方いますか!?
ベストアンサー
私はコンビニ店員の経験もある者です。 オークションの際は、はこｂｏｏｎを利用するので コンビニはファミリーマートを利用しています。 店員側からすると、しょっちゅう配達があるわけでもなく 月に1回あるかぐらいなので、やり方を忘れてしまうという のが正直なところですかね！！ システムをもう少し簡単にわかりやすくしてあげたほうが いいと思います。 客側からですと、確かによく待たされ後ろに待たれることが 多々あります。1個の荷物ならまだしも5個程持っていくと 長蛇の列となり、私が罪悪感を感じます。 正直、店員に注意するのですが、荷物の受け付けは時間が かかるので1個のレジだけでなくもう片方のレジを開けて 受付してほしいと自分から言います。 セブンイレブンのように躾ができていないからだと思います。
その他の回答（1件）
オークションゆうパックはあまり来ないので新人の場合戸惑ってしまうことがあるでしょう ＞店長にはしばらく目を通したあとに「お客様の方でこちらはお願いします」と言われました。 こちらに関しては分からないからではありません 最後の荷物に送り状を貼り付けるのは送り主であるあなたにやってもらう決まりがあります したがって店員自らこれをやるほうが間違えです （店舗スタッフがサイズを測定後、送り状と専用のビニール封筒をお渡ししますので荷物に貼り付けてにお渡しください。 http://yupack.auction.rakuten.co.jp/guide/index.html ）
回答日2014/09/07 23:37:48
株式会社セブン-イレブン・ジャパンの
クチコミ
良い点選考を受ける人へのアドバイス
面接では学生時代に頑張ったことを伝えましょう。その際には改題解決能力や行動力をアピールしましょう。 課題を発見して、既存の発想力にとらわれない、新しい考え方を...
その他の質問
企業のギモンをYahoo!知恵袋で解決しませんか？
質問文
※氏名やメールアドレスなどの個人情報は入力しないでください
※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です
株式会社セブン-イレブン・ジャパンの
新着求人などの最新情報がメールで届きます！
- 他にも類似企業の求人等もお届けします
- 配信解除や条件変更はいつでも簡単にできます
- 上記条件を登録すると、求人検索エンジン「スタンバイ」に掲載中の新着求人やお知らせなど(LINEヤフーからのお知らせ、スタンバイからのお知らせ、特定の転職エージェントからのお知らせを含みますがこれに限りません)をお届けします。
- ご入力いただいた情報は、新着求人情報などの取得のためにLINEヤフー社からスタンバイ社へ提供することになります。こちらの画面でご入力いただいた情報以外がスタンバイ社へ提供されることはございません。
- 希望条件は、Yahoo!しごとカタログのマイページ内「希望条件の一覧」からいつでも追加や編集が可能です。
- 希望条件の登録と同時にYahoo!しごとカタログの利用登録が完了し、以下の配信設定がONになります。
- フォロー企業の新着通知 ※企業をフォローしていただかないかぎり通知はされません。
- 企業マッチング受付開始
- 新規クチコミの掲載
- Q&Aに関するお知らせ
- 企業やクチコミに関するお知らせ
- しごとカタログに関するお知らせ
- 待つだけ新着求人
- 過去に待つだけ新着求人に登録いただいた方が再度登録いただく場合、待つだけ新着求人の配信設定だけがONになります。
- 各メールの配信設定を変更したい場合は、Yahoo!しごとカタログのマイページ内「配信設定」からいつでも変更できます。
- LINEヤフー株式会社はプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を取り扱います。
- メールで受け取る場合は、mail.yahoo.co.jpドメインからのメール受信を許可してください。
この会社を見た人はこんな会社も見ています
マックスバリュ東海株式会社
私が働いている店舗は駅から近く、店も朝7時から開店しているのでサラリーマンの人がよく利用して…続きを見る
- レジ
- パート・アルバイト
- 40代
- 女性
- 現職
グリーン警備保障株式会社
先輩方が優しくフォローしてくれ、丁寧に教えてくれるので助かります！ 休憩をスムーズに取れる…続きを見る
- 警備員
- パート・アルバイト
- 30代
- 回答しない
- 現職
関連する会社を探す
まいばすけっと株式会社
入社する際に、地域正社員と一般の社員を選ぶことができ、1年目から月二万円程度の給与差が生じる…続きを見る
- 販売
- 正社員
- 20代
- 男性
- 新卒入社
- 店長
- 退職済み
株式会社メフォス東日本
中途採用の調理師は、自由度は非常に高いです。勤務していた施設は店舗責任者が若い栄養士だったの…続きを見る
- 調理
- 正社員
- 40代
- 男性
- 中途入社
- 役職なし
- 退職済み
株式会社キャメル珈琲
歴の長いパートさんが多い店舗では、新人社員として立場だけは上だが知識は浅い存在としては、指示…続きを見る
- 接客
- 正社員
- 20代
- 女性
- 新卒入社
- 役職なし
- 現職
総合満足度が高い会社ランキング
会社をフォローする
新着クチコミや新着Q&Aなどの
最新情報をメールで受け取れます！
現在機能改善のため一時停止しております。
再開の時期が決まりましたら改めてお知らせいたします。
株式会社セブン-イレブン・ジャパンを
フォローする※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です
※マイページの配信設定内の「 フォロー中企業の新着情報 」の設定をオンにしてお使いください
低コストで欲しい人材を獲得できるマッチングサービスをご利用いただけます（固定費0円）
詳しく見る企業の最新情報をメールでお知らせします
あなたにおすすめの会社をフォローしてみませんか？
※求人情報の検索は株式会社スタンバイが提供する求人検索エンジン「スタンバイ」となります。