東急リゾーツ&ステイ株式会社クチコミ・会社評価

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良い点仕事内容

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ホテルフロントでのお客様への接客、バックヤードでの電話応対や予約管理などが主な仕事内容です。大きなシティホテルのようにセクションが分かれているわけではないので、一人でいろんな仕事をこなす必要があります。また、お客様一人一人に寄り添ったおもてなし、サービスを届けることが求められます。お客様から「ありがとう」や「また来るね」の一言をいただいた時が、やりがいを感じる瞬間です。

投稿日:

シフト制なので、ワークライフバランスがめちゃくちゃいいです。特にシフト外の日は基本的に電話がかかってくることもなく、通常通りのオフィスのような仕事とは違い、基本的に自分が抱える仕事が特にあるわけじゃないので、休みの日に何かをやるということはないです。ただ、本社の方は夜に仕事をしたり色々やっているようです。現場においては基本的にその日その日をチームで仕事しているため、仕事を振りやすいですし、シフト外の人には文書やメモなのでお話をすれば話が進みます。時間外の仕事をしなくていいのはめちゃくちゃ楽ですね。

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不満な点職場の雰囲気

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40歳以上のベテラン社員については、ホテル現場経験のない、前々身の賃貸会...

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女性にも働き易く、やりがいを感じれる職場であると思う。産休、育休制度も整...

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良い点仕事内容

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接客業全般のところもあり、ホテル、スキー、ゴルフ、別荘と様々なお客様を対...

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会社統合前はホテル業界の中でも比較的給与水準も高く、本社機能もしっかりし...

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不満な点職場の雰囲気

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スキー場だったため、オフィスは部署によってバラバラにあり、働く場所によっ...

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コロナ禍により、給与が減りました。職場環境は悪くありませんし、仕事内容も...

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年間の昇級幅は二千円程度であり、全然生活は豊かにならない。会社統合前まで...

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不満な点退職検討理由

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2020年の統合後、存続会社の方に給与その他休日日数あるなどを合わせる事...

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基本、新入社員研修や3・5・10年目研修などあっても、毎回同じような内容...

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会社統合後の現在は時限付きで給与は維持しているものの、間もなく合併した会...

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ホテル・旅館・宿泊施設業界の求人

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本社の人はおそらくそうはいかないかと思います。私は現場にいますのでフレッ...

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正直給料は安すぎてみんな不満をもらしてます。働き方改革の影響で残業するな...

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業績の良いホテルへの配属になれば、昇給も数百円ずつ上がっていく。また、会...

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繁忙期はあまり休みは取りずらいですが、閑散期は比較的取りやすいと思います...

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職場内の雰囲気は事業所毎に異なるとは思うが、当事業所は雰囲気は良好とかん...

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渋谷の本社で勤務していましたが、駅からも程近く、通勤には便利でした。社屋...

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全国コースと地域コースに分けられてからは、地域コースだと1人暮らしでは厳...

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残業はほぼ無いが、代わりに残業代で稼がないと給与が低いため、いらない残業...

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会社が合併して大規模な組織になりました、人事考課制度も新しくなりました。...

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今はコロナ禍で残業をつけてはいけないと言う方針が本部から通達が来ている。...

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会社では認められた育休・産休制度ではあるが施設ごとではあるが元々スタッフ...

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シフト制なので、現場での問題共有に時間がかかりやすい。その場、その場での...

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新入社員に対しては充実していたように思います。大手の東急系列という事もあ...

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e-ラーニングなど取り上げているし、業務上必要な免許は会社負担で取らせて...

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自分が働いていた現場は個性の強い人間が多かったが、上司や他部署も話しやす...

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接客業やサービス業に一生携わることを考えている人にとっては様々なゲストと...

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ホテル勤務でシフト制のため、どうしても不規則な生活になってしまいます。繁...

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不満な点退職検討理由

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若い人ほど良い人材ながら、他の業種と比較しても接客業である上、給与が低い...

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職場環境は施設がしっかりしており、寒さなど、感じずに働ける。報告体制がし...

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良い点仕事内容

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箱根にある東急ハーヴェストクラブ箱根甲子園にて、ホテル内レストランのウェ...

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20歳の頃、友達と一緒に住み込みのアルバイトをしました。雪が降る繁忙期を...

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現場レベルでは一般的な企業の事務経験や総合職のような業務を行うことはない...

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店舗で雲泥の差がある。人間関係はスタッフの相性次第なので、転勤などもある...

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東急リゾーツ&ステイ株式会社

評価

業界46

総合評価

  • 仕事のやりがい
  • 給与・昇給
  • 成長・教育
  • ワークライフ
  • 職場の
    人間関係
  • 経営・雇用の
    安定性

東急リゾーツ&ステイ株式会社の評価

平均年収

398万円
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  • 平均残業時間

    13.8時間
  • 有給休暇消化率

    58.1%
ワークライフバランスを見る

東急リゾーツ&ステイ株式会社ワークライフバランス

平均有給取得率
58.1%
平均残業時間
13.8時間

テレワーク・リモートワーク(正社員)

制度なし

社員の副業(正社員)

制度なし

東急リゾーツ&ステイ株式会社質問・相談

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東急リゾーツ&ステイ株式会社

会社概要

  • 業界
    旅行・宿泊・レジャー
  • 本店所在地
    東京都渋谷区道玄坂1丁目21番1号
  • 従業員数
    2,691人
  • 企業URL
    https://www.tokyu-rs.co.jp/
  • 代表者名
    田中辰明

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