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レジが自動釣銭機ではないのと、キャッシュレスの際も手打ちなので、間違えやすいですし、お客様をお待たせしてしまいます。 レジは別会計ができないのに、お客さまに希望されたら基本的には対応するべきとのこと。かなり手間です。 早番でしたが、15時と18時に事務作業がありますので、接客しながら事務作業をしなければいけません。暇な時はいいですが、忙しい時にはかなり難しいです。 POSから導く事務作業は本部でできそうなのに。。 無駄なことは減らして欲しいですね。
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フロントで入室・会計を担当しています。内線で注文を受けたり、外線で予約受付もします。インカムがあれば、インカムでのやりとりもあります。 職場の人が優しい方ばかりです。お金に関するミスをしなければ店長も怒りません。店舗によりますね。。 あと専用のメールアドレスに、業務に関する不満などを打ち明けると、匿名で対応してくれ即改善されました。とてもありがたかったです。
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