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私が勤めていた店舗では喫煙のお客様が少なくなく、タバコが苦手な方では慣れるまで大変かもしれません。 また、屈んだり立ったりを何回も続けるため、腰が弱い方にはあまりお勧めできません。 パートの場合は他店舗への移動が基本無く、かつ人数が少ないため、人間関係の構築にはやや気を使います。
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そんなに厳しそうな雰囲気ではない 結構雑談する 聞かれたのは今の仕事の内容、なぜ転職をしようとしたのか、いつから入社できるのか、など 実際仕事に入った時にどんなふうに働くか詳しく教えてくれる。 いいところだけではなく、大変なところも教えてくれてその時はフォローなどかあると安心させてくれる。
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客室清掃が主な業務です。 朝10時が通常のチェックアウト時間なので、その時間からチェックイン開始の15時までに清掃します。 最初は2、3部屋位しかできない上に完璧にこなすことは難しいですが、慣れていけばよりたくさん掃除ができ、部屋数という形で自分の実力が表されるのでやりがいはあると思います。 また、綺麗好きな方であれば部屋を清掃した後の爽快感は良いと思います。
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他の方も書いているとおり5時間で12部屋を仕上げなければならないので勤務中は息つく暇がありません。また、稼働が少ない時は会社の都合でシフトをけずられます。 勤務開始(ミーティング)は10時からとなっているが9時50分までに血圧測定、仕事の準備を済ませてタイムカードを押さなければならないが、10分は給料に反映されません。せめてその10分をミーティングに使ってくれたら多少なりとも時間に余裕ができるのにと思ってしまう。長く続けようとは思わない。
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中途で入ったばかりです。 入った店舗での業務感想です。 職場は女性がほとんどです。 年代は20代から30代です。支配人除く 職場の雰囲気はとてもいいと思います。 業務については、正直教えてくれる先輩によります。 わかっているでしょの雰囲気がすごいです。 感じたのは、フロントの言葉の使い方がおかしいです。敬語、尊敬語、謙譲語など。 間違った語を使いすぎです。 接客の研修と同時に言葉遣いの研修も必要と思います。 業務をいろいろ詰め込むのに、せかしてきます。 覚えるのは人それぞれ、教え方も人それぞれなので、理解してほしいものです。
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絶対に友人に薦めない職場です。ほとんどの方が1日働いて、2日半休みという形態に憧れて入ってきますが、その認識では絶対に続かないです。以下不満点を書きます。 1、新人研修がほとんど存在しないので、わけもわからずフロントに立たされたり、クレーム対応をさせられます。私は研修もなしで、いきなり一日目からフロントに立たされました。また、電話対応も2日目からしたときに、理不尽なクレームを言われました。 2、東横インの機械システムが壊滅的に使いにくいです。他のホテルのように自動チェックインを全国で使えるようにして欲しいです。フロント側の画面も見にくく、東横インで覚えた操作は他では使えません。
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お客様が宿泊されたお部屋の清掃をする仕事です。業務内容的には、ゴミの回収、ベットの組み立て、お風呂掃除、トイレ掃除です。1人でやる仕事なので黙々と自分のペースでできる仕事なのでみんなで協力してやる仕事とは違って責任も伴いますがやりがいはあると思います。
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私が退職する時点では、時間内に清掃可能な部屋数が10部屋以下、10部屋以上、12部屋以上で時給が違います。(コロナ前はこれらに+2部屋でした。) 10部屋以上をこなすには、人にもよりますが3ヶ月〜6ヶ月程度を見込んだ方が良いです。 なお、当日清掃する部屋数が予定よりも少なく、少ない人数で清掃可能な場合は人数調整が入り休業補償が入ります。法律通りであれば6割ですが、当企業では8割を支給されており良心的でした。 必ず残業代は一分毎で満額出ますし、サービス残業は全くなかったです。 なお、五時間勤務のためお昼休憩は存在しないため、可能ならば軽食(バナナやプロテイン等)を用意することが望ましいです。 店舗にもよりますが、長距離でなければ満額交通費が支給されます。
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有給休暇を取得している人は多く、また、年度末になると取得していない人に対して取得する旨の指導がありました。 シフト勤務のため急に休みになることはあっても、基本的に急に出勤になることはない為休みの予定は組みやすいです。 チーフ以外の人は10時業務開始、15時終了予定で長時間の残業はほぼあり得ません。なので、お子さんがいる方には働きやすい環境だと思います。
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