地域・業界から企業を探す

ENEOS株式会社

785クチコミ平均829万円
石油・石炭業界2位3.0以上リモートワーク求人募集中
同じ業界に特化した求人
情報がもっとあります！

質問・相談一覧へ戻る

  • 解決済み

セルフガソリンスタンド夜勤について質問です。

お客様から分からない事の質問や釣り銭機等のトラブル対応等は、研修時に教えていただけたると思うのですが、口頭ではなくマニュアル表みたいなものを見て覚えたいタイプなので、マニュアル表を見たいのですがどこの店舗もトラブル対応マニュアルは備えてあるものでしょうか。 ※ちなみにENEOSさんです。

質問日2018/09/02 15:41:55
解決済み2018/09/17 03:47:19
共感した0
回答数2
閲覧数985
お礼250
chi********さん
違反報告する

ベストアンサー

セルフスタンドで昔夜勤をしていてグループ内の3店舗で働いてましたが マニュアル表については店舗ごとにノートにまとめてあったりファイルに閉じてあったり色々です。その店舗独自のルールもありますしね・・・ 釣銭機のトラブルは札や銭の詰まりがほとんどですが1ヶ月に１～２回あるかどうかですし、釣銭機が2台あれば１台を故障中の張り紙を貼ってお客様がいなくなったら 詰まりを解除してあげるだけでOKです。 釣銭機が１台の店舗だと故障状態を回復させないとレジのお金でのつり銭対応になり面倒です。 お客様の質問については簡単なことであれば対応しますし、 困難であれば自分では対応できないので朝店長の出勤される時間以降に再度来店なされるかお電話いただけますかの対応でOkです。 セルフスタンドの夜勤で働くなら 釣銭機が2台あるところ→故障時の対応に余裕がある 深夜時間帯は洗車機を使用不可にするお店→洗車機でのトラブル対応がなくなる この2点が一番重要です

続きを読む
回答日2018/09/03 10:26:08
違反報告する

その他の回答（1件）

  • 夜勤と言う事はお店自体は24ですか？ 基本業務は掃除と給油の解除だと思います。 計量機や、お客様とのトラブルは夜勤の場合は対応しないと思います

    回答日2018/09/02 22:49:37
    違反報告する

ENEOS株式会社の求人情報

求人一覧募集中

この会社の求人をもっと見る

ENEOS株式会社の
クチコミ

  • 不満な点仕事内容

    コンプライアンス、ルール遵守の社風が強く、申請様式のVerが少しでも違うと再提出が必要であったり、新しい購買関連のシステム導入されても操作できないベテラン社員が...

    続きを見る

  • 良い点入社理由・入社後ギャップ

    入社は2010年代ですが、私が入社するころは石油元売りは斜陽産業と言えど私が退職するくらいまでは安定だろうと言われておりましたが、2010年後半に入ると急激な変...

    続きを見る

社員のクチコミをもっと見る

その他の質問

企業のギモンをYahoo!知恵袋で解決しませんか？

質問投稿

質問文

ENEOS株式会社に関する質問を入力してください。
5文字以上入力してください
※一度に投稿できるURLは5つまでです
※氏名やメールアドレスなどの個人情報は入力しないでください

※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です

ENEOS株式会社の
新着求人などの最新情報がメールで届きます！

希望条件の登録
  • 他にも類似企業の求人等もお届けします
  • 配信解除や条件変更はいつでも簡単にできます
ご確認ください
  • 上記条件を登録すると、求人検索エンジン「スタンバイ」に掲載中の新着求人やお知らせなど(LINEヤフーからのお知らせ、スタンバイからのお知らせ、特定の転職エージェントからのお知らせを含みますがこれに限りません)をお届けします。
  • ご入力いただいた情報は、新着求人情報などの取得のためにLINEヤフー社からスタンバイ社へ提供することになります。こちらの画面でご入力いただいた情報以外がスタンバイ社へ提供されることはございません。
  • 希望条件は、Yahoo!しごとカタログのマイページ内「希望条件の一覧」からいつでも追加や編集が可能です。
  • 希望条件の登録と同時にYahoo!しごとカタログの利用登録が完了し、以下の配信設定がONになります。
  • フォロー企業の新着通知
    • ※企業をフォローしていただかないかぎり通知はされません。
  • 企業マッチング受付開始
  • 新規クチコミの掲載
  • Q&Aに関するお知らせ
  • 企業やクチコミに関するお知らせ
  • しごとカタログに関するお知らせ
  • 待つだけ新着求人
  • 過去に待つだけ新着求人に登録いただいた方が再度登録いただく場合、待つだけ新着求人の配信設定だけがONになります。
  • 各メールの配信設定を変更したい場合は、Yahoo!しごとカタログのマイページ内「配信設定」からいつでも変更できます。
  • LINEヤフー株式会社はプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を取り扱います。
  • メールで受け取る場合は、mail.yahoo.co.jpドメインからのメール受信を許可してください。
希望条件
  • ENEOS株式会社
条件の変更

この会社を見た人はこんな会社も見ています

  • ENEOSホールディングス株式会社

    とても働きやすい環境だと思います。若い学生の方が多い店舗でみんな仲良しな感じです。私は時間帯…続きを見る

    • 接客
    • パート・アルバイト
    • 30代
    • 女性
    • 退職済み

  • 丸善石油化学株式会社

    オフィスの設備や雰囲気、人間関係といった職場の特徴ですが、職場の雰囲気については皆さんな非常…続きを見る

    • 営業
    • パート・アルバイト
    • 男性
    • 退職済み

  • 安田倉庫株式会社

    現在、会社は、フリースペースなので、私は所属する部署とは違う部署で仕事をしていますが、その部…続きを見る

    • 法務
    • その他の非正社員
    • 60代以上
    • 男性
    • 現職

  • 株式会社メタルワン

    給与・賞与は比較的良いほうではないかと思います。退職金はキャッシュバランス制度と確定拠出年金…続きを見る

    • 事務
    • 正社員
    • 回答しない
    • 中途入社
    • 役職なし
    • 退職済み

関連する会社を探す

総合満足度が高い会社ランキング

ランキングをもっと見る

ENEOS株式会社の
会社概要

会社をフォローする

新着クチコミや新着Q&Aなどの
最新情報をメールで受け取れます！

現在機能改善のため一時停止しております。
再開の時期が決まりましたら改めてお知らせいたします。

ENEOS株式会社を

フォローする

※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です

※マイページの配信設定内の「 フォロー中企業の新着情報 」の設定をオンにしてお使いください

採用ご担当者さま向け

低コストで欲しい人材を獲得できるマッチングサービスをご利用いただけます（固定費0円）

詳しく見る

フォローしている会社

フォロー中の会社はありません

フォローすると新着クチコミやQAなど、会社の新着情報をメールでお知らせします

あなたにおすすめの会社をフォローしてみませんか？

ENEOS株式会社をフォローしました

あなたのWeb履歴書を登録しませんか？

Web履歴書を登録すると、気になる企業へのエントリーが簡単になります！

Web履歴書を登録する

企業の最新情報をメールでお知らせします
あなたにおすすめの会社をフォローしてみませんか？

ENEOSホールディングス株式会社

出光興産株式会社

日本コークス工業株式会社

株式会社和光ケミカル

スタンバイロゴ

※求人情報の検索は株式会社スタンバイが提供する求人検索エンジン「スタンバイ」となります。

  1. Yahoo!しごとカタログ
  2. 企業情報TOP
  3. 石油・石炭
  4. ENEOS株式会社
  5. ENEOS株式会社のQ&A一覧
  6. ENEOS株式会社のQ&A