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基本的に、営業に所属している社員の場合は、店舗配属のスタッフの場合、テレワークは現在のところ認められていない。 ただ、上司によっては、ミーティングの際にはリモートで参加できるよう会社のパソコンではなく個人デバイスに対してチームズなどのコールを送ってくれるなどの配慮をしてくれる場合もある。 今後そういったところは改善していく方向で会社として動いているため、ニューノーマルの社会に合わせて、スターバックスでの働き方も徐々に改善していくのではないかと考えている。 営業の社員でも、店舗所属ではなく本社所属のスタッフの場合は、リモートワーク、ノマドワーカーみたいな働き方も可能なため、リモートワークをしたいと思っている社員の場合は、早く出世したほうが自分の本来求めている働き方に適した働き方ができるのではないかと思う。
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自分でお客さんに対して声がけするというチャレンジは身につきました。また、自分がお勧めしたものは買っていただくというやりがいもありました。 また、新作は絶対作らなければならないのでそこに関してはとても良かったです。コロナが明けてから、業績も良くなったのか分かりませんが、福利厚生がとても良くなった気がします。 大型連休などは特によくなったと思います。
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覚える内容ははるかに多く、店舗運営自体もそのお店にいる社員やSSVと言われる時間帯責任者によって変わるのでそれが難しいことかなと思います。 また、接客マニュアルがないのでとてもと言って良いほど難しい あとは仕事できるできないがすごく見えるので、同じ給料をもらってこの人と?という事があるので仕事面に関して良いふうに思わない人向いてない仕事かなと思います。
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