商品次第で納期が異なることは想像に難くないと思うのですが、どうして商品名を伏せるのでしょうか? それとも、「スギ薬局全店舗で取り扱われている全製品の納期の平均値」がお知りになりたいのでしょうか?
スギではありませんがドラッグストア店員です。 商品の入荷はまず、卸に在庫がなければ最短では入ってきません。 卸に在庫があれば、3日ほどで入荷すると思います。 卸に在庫がなければ1週間以上かかることもあります。 私も客注を受けるときにお客様に「早ければ3日くらいで入荷しますが、メーカー欠品などの事情によっては時間がかかるときもあります」と一言添えるようにしています。 「3日で入ります」と言い切っちゃうとクレームになることもあるので…。
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