株式会社フェイスグループのクチコミ・会社評価

株式会社フェイスグループの評判・クチコミ・評価

良い点仕事内容

投稿日：2022/02/03

4.5

携帯電話の販売業です。政府の要請で休業することがなく勤務が安定しているのは新しい働き方として非常に助かります。また一方で研修や講習などが充実しており、会議などは店舗への出勤ではなく在宅ワークになるなど感染対策もなされてます。競合他社と初任給に差はあまり無いものの年々見込み残業の時間の削減が行われる、一方で残業がなくなったわけではないので、自身の勤務時間と給与の乖離が少なく、働いたら働いた分稼いでいる実感できます。

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不満な点仕事内容

投稿日：2022/02/03

4.5

接客業であるため、相手が選べない点。 また取引先ファーストな点は、この仕事の宿痾です。販売だけでなく否応なくクレーム対応もあれば昇給へのノルマもあります。昇給、昇格の為には条件によっては引っ越しや単身赴任が早道になることが、ままあります。店舗での仕事は結論、お客様対応ではなく、勤務時間＝営業時間という縛りの中で、清掃、販売、事務、商品知識、OJT、営業計画の作成、進捗確認、修正、挽回をこなす効率化ゲームです。

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良い点仕事内容

投稿日：2022/01/26

同年代の友達や知人と比べると給料は貰えてると思います。肉体労働ではなくケータイショップの中で勤務しているので冷暖房が効いた室内で働けます。10代〜20代の人であればスマートフォンの大方の操作は出来ると思うので特に勉強しなくても操作説明等は出来る状態からスタート出来ます。職場の年齢層も若いので人間関係は良いと個人的に思います。話題なんかも合いやすいです。

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良い点ワークライフバランス

投稿日：2022/03/15

3.7

普通の一般社員であれば、月に4回まで希望休がとれます。店舗ごとやその時の状況で変わってくるとは思いますが、今のところほぼ100%その通りに休みになっているのでプライベートは予定など合わせやすいと思います。連休も理由を店長に伝えると基本その通りになります。他にも、同じ店舗や他店舗で仲良くなったりするとプライベートで遊んだり呑みに行ったりなど風通しはいいので、遊ぶ時は遊ぶ、仕事の時は仕事ときっちり分けてプライベートも充実させることができます。

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良い点仕事内容

投稿日：2022/07/23

携帯ショップの販売スタッフとして、接客をしています。主に新規契約、機種変更、その他プランや支払い方法等の情報変更に加えインターネット回線の契約等も行っています。主に室内での業務になるので天候等に左右されず空調のきいた快適な室内で仕事が出来ます。

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良い点年収・給与制度・待遇

投稿日：2022/02/03

4.5

半年に一回の査定は完結でわかりやすく、月一度ある面談で自身の希望や、稼ぐ目的を会社に伝える事ができます。具体的に何をどれだけ売れば昇給、昇格できるか、どんな社内資格を取れば良いかなどキャリア形成を相談しやすいのはありがたいです。

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不満な点仕事内容

投稿日：2022/08/31

残業が多い。場所によってはイベントなどあるため、大変。役職なし、あり関わらずハードに思います。ノルマが達成しないと、事業所の上長に報告必須。そりゃ、淡々と怒られます。ノルマ達成しない方が悪いですが、そこでだんだんと気持ちが麻痺してきます。 積極的で向上心が高い人は向いてます！ ただ、自分は自分から営業したり切り返しトークが苦手だったので、営業経験があったり、ライフスタイルに縛られない(子育てなどない方やある程度生活に自由性のある方)はいいのかも知れません！

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不満な点退職検討理由

投稿日：2022/07/18

携帯の代理店運営を行っている企業で、 主に店舗スタッフとして、携帯の新規契約、機種変更の提案を行います。 表向きにはお客様第一を掲げますが、実際は、数字至上主義であり、現場の上司によっては、会社の方針と異なり、強引な販売を勧められたり、プレッシャーをかけられます。 そのためか、強引な販売からのクレームが後を絶たず、通常な企業では考えられない程、頻繁に懲罰案件が発生します。 また、実際は法律に触れる程ではないような軽度な違反も、法律違反と総務省に捉えられる可能性があるという事で、半年間の減給、酷い場合は給与ラダーの降級(次回昇格時まで)、役職降格も、頻繁に発生します。 私自身降級、降格は1度もありませんでしたが、実際上記の法律違反疑惑で、降格になった従業員に関して、その案件が法律違反にはならず、会社としても、損益が出ることはありませんでした。 しかし、会社はその事を従業員に隠し、見せしめとして、以上の懲罰を続けています。