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産休、育休はしっかり取得することができます。育休は産後最低1年、保育園が決まらない場合は最高2歳になる前日まで育休取得が可能です。復帰後は元いた部署に限らず、要相談で無理のない仕事内容で、且つ時短での勤務が可能なので、復帰がしやすいと思います。
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給料はかなり低いですが、旅行業界はいずれの会社もその傾向があると思います。残業代は時間通りに出ますが、コロナによる経営悪化で残業の100%は出なくなりました。残業代がないとかなり厳しいのですが、コロナ蔓延以来、賞与・ボーナスもありません。つまりはかなりぎりぎりです。とはいっても、基本給を100%出していることを理由に副業は禁止とのルールがありますので、副収入を得ることもできません。コロナ前は忙しさと給与が比例していましたが、コロナ後からはそうではなく、人に勧められるような会社ではなくなってしまいました。最後に追記ですが、住宅手当てもありません。
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海外向け航空券や、航空券+ホテルのパッケージツアーの販売が主です。電話やインターネットからの問い合わせの回答、予約作成、予約後の手配、支払い手続き、出発案内の作成、帰国後のフォロー、など多岐に渡り対応をします。
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ランチの時間が決まっていないため、自己判断でランチを取り、忙しい時は1時間取れない時もある。各支店に休憩室がない、またはあっても狭いため、ゆっくり休むことが出来ないこともあります。どちらかというと体育会系の空気感があるので、そんな雰囲気が苦手な方は辛いかもしれません。
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比較的年齢層が低いため、あまり堅苦しい雰囲気はなく、和気あいあいとしています。ホワイト企業を目指し、ハラスメントの通報部門が設定されている、残業にうるさい、有給取得推進がされているため、働きやすい環境だと思います。
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留学から帰国した時期が一般的な就職活動時期の終盤で、他の旅行会社やホテル等をいくつも受けましたが全滅で、諦めかけてダメ元で受けたら、当時のマネージャーともう一人の社員さんが2対1で面接してくれ、面接試験前に受けた筆記試験は旅行業界・航空業界の専門用語等がたくさんで、ほとんど出来なかったけど、面接はとてもアットホームな雰囲気で双方に終始笑顔が絶えず、あっという間に終わった感じでした。合格通知は電話連絡でした。試験は筆記試験・面接あわせて1回のみでした。
電話応対がとにかく多く、コールセンターではクレーム対応に追われた。 営業担当と電話対応の担…続きを見る
一般のアルバイトよりは時給がいいです。千円越えることがほとんどではないかと思われます。ただし…続きを見る
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