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介護業務のため、利用者様から感謝されることが多い。認知症の方が多く、介護者がいなければ自分では生活できない方が多いため、それらの方の支えになっているという認識があれば、やりがいを感じることはできる。施設長にもよるが、休暇においてはある程度融通を聞いてくれる。
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介護の仕事なので、やり方は様々だと思います。グレーゾーンというか、介護者によっても、利用者さんによっても、こうしたい、ああしたいという介護方法があると思います。でもこの会社は、そうした介護理由も聞かずに、「これだけはやめて下さい」という対応で、介護に対する理解がないのが困る。また夜襲とか言って、急に見回りに来ることがある。もちろん、虐待などの問題があると問題なので、そうした見回りは特に悪いことではないと思いますが、夜勤者も一生懸命やっているのに、「単にあれが出来ていませんでした、これが出来ていませんでした」という報告だけが会議で出されて、血祭りにあげられているような気がして、一気にやる気を無くしました。
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サービス付き高齢者向け住宅の入居者を併設のデイサービスも利用させる、囲い込みの古いビジネスモデルです。土地・建物は地主のオーナーさんからの借り上げなので、サービス付き高齢者向け住宅の家賃だけでは利益が無く、契約時にデイサービスの利用を強く勧める事になります。金銭状況に厳しい方でも、デイサービスで加算が取れれば良いとの考えの様です。 介護状態をさして考慮せず受け入れるので、重い状態の方にばかり手を取られています。
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