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売り場の人数は五人だったのでその少ない人数で、シフトを回していかないといけないのでなかなか連休や長期休暇などはとれませんでした。私は特に旅行が好きなのでそれがすごく残念でした。また、シフト制なので土日祝日は休みのことはあまりなく旦那さんが土日祝日きまっての休みの人だとなかなかいっしの過ごす時間がなくなります。ほとんど毎日残業することが多かったので、家のことをする時間があまりなくプライベートお仕事のバランスはすこしとりにくかったです。
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この企業で働くことで一番成長できたと思うことはコミュニケーション能力が身に付いたことだと思います。和菓子を買いに来る方は若い方からお年寄りの方まで幅広い世代の方が買いに来られます。そのお客様がどういった状況でお渡しする和菓子を探しているのか、どういった和菓子を好んでいるかなどそれぞれのお客様に一番あった和菓子をおすすめできるようにコミュニケーションをとうして確認し提案しないといけないので自然コミュニケーション能力が身に付きます。 私もはじめはあまりコミュニケーションをとることが得意ではありませんでしたが、入社時の研修で言葉遣いや振る舞いの仕方など実際に同期と一緒にロールプレイングをしながら学ぶことができるので安心です。コミュニケーション能力はどのお仕事でも必要なことだと思うので自然と身に付くのは嬉しいです。
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私の年は面接ではなくグループワークと簡単な常識テストでの入社テストとなりました。グループワークでは同じ入社希望のライバルとグループになり話し合いをして1つの地図を作り上げるという試験でした。その試験では積極性などが大事になってくると思います。その試験ではどれだけ自分をアピールできるかが大事なのでグループリーダーなどに積極的に立候補することをおすすめします。
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普段の仕事内容としては、開店時間前に出勤しその日の商品の納品物を倉庫に直したりレジにお金をいれて店内を掃除したりして開店準備をします。そして開店してからはお客様のご希望の商品のお詰め合わせや商品の提案、のし紙の相談にのったりします。そして梱包とレジを行い商品をお渡しそします。
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人使いが荒すぎる。忙しくなってくると少ない人数なので皆イライラして雰囲気が悪くなる。客が来ると時間になっても帰れない。少しの時間だと残業もつけられないし、結局年間通して累計するとかなりのサービス労働をしていた。仕事内容に見合った給料ではないと感じた。
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残業をすればそのぶんつき、賞与は年々少しずつ上がりましたが、基本給自体は基本的に上がりませんでした。何年以上働いたらあがるという基準があるのかもしれませんが一年に一回あがるとやる気に繋がると思います。
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のし紙の種類が沢山ありいろんなパターンにそってお客様の間違いのないのし紙を提案しないといけないのでまず、のし紙の種類を覚えるのが大変です。また商品のお詰め合わせも一人一人お客様のご要望をきいて値段と希望にそった商品をお詰め合わせしないといけないので、慣れるまで大変でした。
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私の店舗は少し狭かったので動きにくさはありました。また、倉庫も下の階の少し遠いところにあったので納品物を持っていったりするのがすこし大変でした。
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