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携帯ショップの部署に務めておりました。勤務内容は他社の携帯ショップと変わりなかったです。お客様に最適なプランをご提案しご契約いただけた時や「ありがとう」と言ってもらえた時、指名でご来店いただけた時など、やりがいはとても感じられます。
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私の場合は前職も同業だったので、統括部長と当時のリクルート担当者との一次面接のみでした。 志望理由、趣味、苦手な人の特徴、ストレス発散方法、前職を辞めた理由などを聞かれました。 堂々とした態度で、接客業なので笑顔を見せながら会話ができればよっぽど採用されると思います。
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福利厚生は必要最低限しっかり揃っている印象です。ノルマこそありませんが、売上上位者や各種販売物の売上上位者には給与とはまた別で賞金が毎月付与されるので、モチベーションの向上にもなり良かったです。
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希望休暇は月に2日は取得可能で連休も対応してくれますし、店長がシフトを組んでいるのですが土日どちらかの休みも極力スタッフ全員均等に入れてくれてました。有給休暇も突発でなければ対応してくれるので、予定は組みやすかったです。
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残業はみなし残業で固定ですが、普通にその時間数を超えるのでサビ残です。閉店時間の5分前の来客でも受け入れて対応するので、閉店後1時間以上接客することも頻繁にあり仕事後に予定はまず組めません。
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残業がみなし残業なので、月に20時間以内の残業時間で終われれば確かにプラスになるのですが、月20時間以内の残業で帰れることはまずありません。今は改善されたのかもしれませんが、残業した分は正確に給与として頂きたかったです。
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福利厚生で高級ホテルの割引があり、会社で契約しているから皆使って!と伝えられますが、元が高すぎて気軽に利用ができる場所じゃないので、それよりも複数の施設に利用ができる福利厚生サイトと契約をしてほしかったです。
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ショップ内はスタッフルームも含めて全室禁煙だったので煙草の香りが苦手な私にはありがたかったです。職場の環境は部署合同でのイベントもあり社員数も多い会社ではないので、会社全体で仲が良かったように感じます。
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