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店舗があった時は毎月本社での座学と実習の研修会がありました。時給と交通費も出て、皮膚知識やメイク技術などを毎月学べます。 正社員になると店長への昇格への道もあり、テナント側からの指示のある店舗限定ですが副店長制度もあり、その場合は別途それぞれ手当が付きます。 研修は正社員、パート、アルバイト関係なく基本全員受けられます。
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当時は実店舗が全国に複数あり、それそれ美容部員がいて接客販売するスタイルでした。メイクの要望があればそれに答え、メイクも実施します。 月に一度研修制度などもあり、アルバイト正社員関係なく時給ありで受けることができました。
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販売員がいた頃は基本店舗で働くのは女性でしたので、女性がキャリアアップとして正社員、副店長、店長、その後本社でマネージャーになるというキャリアでした。 店長経験があって本社に行く方も数名いらっしゃいました。 当時は正社員は産休が取れました。
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そもそも正社員になるのがなかなか難しく、アルバイトだと受けられない社会保険などの制度が多く、そこが不満や不安な方もいました。ただその分手取りは多いのでその人次第なところもあります。
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普段の業務内容としては美容部員です。私の頃は店舗が複数あったので店長会議に出たり、月1回の研修を受けて新商品の勉強などをしていました。 韓国コスメが人気だった時期でもあり、韓国の人気俳優とのコラボや販促品などもたくさんありました。1店舗5人ほどで回していたのでシフト管理がやや大変でした。
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店舗があった頃の話ですが、比較的働きやすかったかと思います。店長の采配にもよりますがスタッフ同士の喧嘩もなく、女性同士あるあるのいがみあいなどは基本なかったので、人間関係は比較的良好だったかと思います。
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百貨店のような本格的な美容部員とはちょっと違い、メイクスペースがほぼないので、お客様に立ってもらいながらメイクする店舗もあり、接客というよりそのまま自分で選んで購入される方も多かったです。
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当時は月に一度以上本社に店長会議や研修に行っていたのですが、移動距離が長く、本社は関東にあるのですが関西方面からいらっしゃる店長さん達もいて、それが大変そうでした。
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