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全世界のマリオットホテルに従業員価格で利用出来ます。申請方法も宿泊ならアプリで予約出来ますし書類も自分で発行するシステムに変わったので利用しやすくなりました。ホテルによって異なりますが基本お得に泊まれます。また近くに住めば住宅手当が3万出るのでありがたいです。
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現場スタッフのケアよりも売上を重視しているので、現場人数に見合わない企画を行うせいでスタッフもパンク状態です。酷い時はゲストにも迷惑がかかることもあったので、まずは現場人数に見合った運営を行う必要があると思います。
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残業はなるべくしない風潮でした。残業が発生する場合のフォローもしてくれました。早番シフトと遅番シフトのバランスは上手く取れていたと思います。お休みも繁忙期を除いて希望は通ることが多かったです。
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スタッフの意識の高さに惹かれて入社しました。お客様の前ではみんなホテルのブランドを背負って仕事をしているので、表向きの印象は皆さん良かったです。
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評価による昇給は期待出来ません。なんなら比例してないほど上がりません。ボーナスも業績なので部署で差があると聞いています。コロナ禍で出勤に差があるにもかかわらず、出勤の少ない人の方がボーナスが多かったと聞きました。
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終了時刻が不明なため、予定が立てられない。5分前に急に上がってくれと言われ、13時頃から24時頃までと様々。休日出勤もさせられ、断ると機嫌が悪くなる。アニバーサリー休暇があると聞いていたが、そんなものはなかった。誕生日のため休みがほしいと言った人がいたが、出勤させられていた。アニバーサリー休暇があると聞いて入社したがなかったので、一種の詐欺かと。
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会社の経営方針が分からなくなりました。コロナ禍で売上重視する気持ちも分かるが、まずは人員が流動していく理由を考えた方が良いと思う。現場の社員を蔑ろにした無茶な企画や運営を行うためスタッフの心労が溜まっている。
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職場内は一部の人を除き、全体的にとても仲がよかったように思います。よく気の合う人数人で休みを合わせて集まって遊びに行ったりしていました。職場以外の人とは休みが合わせづらい仕事なので、どうしても同じ職場内の友人と行動を共にする事が多かったです。
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