株式会社KDDIエボルバコールアドバンスのクチコミ
良い点仕事内容
- 投稿者：
- コールセンター
- その他の非正社員
- 20代
- 女性
- 退職済み
- 2020年頃
投稿日：
最初の1週間は朝から退勤時間まで研修で、授業のような感じの勉強から、言葉遣いや対応の仕方などを実際に行うロールプレイなど、本当に手厚い指導でした。パソコンの操作方法なども個々のスピードに合わせており、若干待つところもありましたが丁寧とはこういうことと肌で感じました。基本的にこの研修を終えれば、初級のような電話を取るようになり、次のステップに行くにはまた1週間の研修が始まる、という流れです。進み具合によるとは思いますが、基本的には同じ時期に入った同期と一緒に進むので何人かで入社した方は一人ということはないかと思います。
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良い点仕事内容
- 投稿者：
- コールセンター
- その他の非正社員
- 20代
- 女性
- 退職済み
- 2020年頃
投稿日：
最初の1週間は朝から退勤時間まで研修で、授業のような感じの勉強から、言葉遣いや対応の仕方などを実際に行うロールプレイなど、本当に手厚い指導でした。パソコンの操作方法なども個々のスピードに合わせており、若干待つところもありましたが丁寧とはこういうことと肌で感じました。基本的にこの研修を終えれば、初級のような電話を取るようになり、次のステップに行くにはまた1週間の研修が始まる、という流れです。進み具合によるとは思いますが、基本的には同じ時期に入った同期と一緒に進むので何人かで入社した方は一人ということはないかと思います。
良い点職場の雰囲気
- 投稿者：
- コールセンター
- パート・アルバイト
- 40代
- 女性
- 現職
- 既婚
- 2022年頃
投稿日：
個人用のキーボード、マウス、ヘッドセットが配布され、一人ずつの仕切りもあり、ビル内の換気設備も問題ないとの事です。消毒の為のスタッフも配置されており、コロナ対策はきちんと実施されているなと安心できています。
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