駅の構内にある為悪天候でも大丈夫なので非常に便利だと思います。また新幹線の駅なので駅周辺にはコンビニなどがたくさんある為買い物には困らないです。あとほとんどの方が未経験で入社してくるので一からわかりやすく先輩方は指導してくれます。
まるで村社会で殺伐とした人間関係に嫌気が差した。とにかくちょっとでもミスをすればすぐ時系列・面談さらに古株から怒鳴られることもあり、蜂の巣を突付いたかのように洗礼を受ける。 いじめも酷く、仕事ができなければすぐ嫌がらせを受けたりすることもあり、それで退職や休職に追いやられてる人もいた。 さらに仕事でミスした組合員に対して、罵声とともに脱退届を突きつけ組合を辞めさせるような事例もあった。 噂話もひどくとにかく普通の人間は病んでしまいそうなくらいな職場であり、ただでさえ夜勤で身体を使い過酷ななか、ストレスが絶えなかった。 正社員登用の道のりも筆記・面接・作文と入社極めて険しく狭き門であること、 晴れて正社員になってもより一層厳しい目でみられ責任だけが増えてたいへんなこともあり自分も病む前に転職した方が楽だと思い退職を決意した。
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女性活躍中/JR東海新横浜駅ビル内における清掃スタッフ
清掃スタッフ/JR東海グループ/40~50代女性活躍!日常の家事が/安定した収入源に/清掃スタッフ/残業ほぼなし
ホームの下に詰め所ある為列車が通過するたびに振動や音がする為、環境的にはあまり良いとは言えません。人間関係はやはり年齢が上の方達が多いので若い方にはあまりオススメしません。しかし中にはすぐに溶け込める人もいるので努力次第です。
決まった休日は確実に休める。残業もめったにない。稀に休日出勤があるが基本的にない。残業で稼ぐのは難しいと思うが安定した休みと生活リズムが魅力に感じる人にはいい環境だと思う。しかし年休が確実に入る保障がないところがある。勤務とオフの切り替えはしやすい職場である。少しドライな面もあるように感じるが、社会経験を積んだ人が多い職場がゆえにそうした文化がつくられているところもあるかもしれない。裏方でこつこつ積み上げていく、そんなスタイルの職場であると思う。
想定と違う点では賞与は入社時期のタイミングが悪いと最長で1年近く貰えない、社員登用試験も1年以上受験資格がない場合があるので注意が必要です。募集要項に記載されていないので入社してからかなり待たされた人がいました。私の場合は接客はほとんどないと面接で言われたのですが、案内や手荷物を持ってあげたりと簡単な接客がたくさんあることです。接客は嫌ではありませんが、外国語で質問を受けると案内に苦慮します。翻訳アプリを活用させてほしいと会社や上司にお願いしていますが、聞き入れてもらえないです。
やるべきことをきちんとやって、時間内に終われば特に何も言われないので、黙々と仕事をしたい人や接客はちょっとしかできないという人でも十分出来ます。仕事の手順はマニュアルもあるし、先輩がしっかり教えてくれます。特に接客を長くやって、セクハラや理不尽なクレームなどで接客業に疲れた人には最適だと思います。なぜなら、まじめに清掃して挨拶ができれば褒めてくれる人(クライアントさんや会社の人)がいるのでモチベーションが上がります。
働いている事業所にもよりますが、人間関係が大変なところもあります。仕事している最中に後ろから見張られたり、先輩同士で言い争いをしていたり。それを上司に相談してもなあなあで済まされます。対応をしっかりしてくれれば、残業も滅多にないし、賞与も契約社員にも支払われるので働きやすい会社だと思います。
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新幹線を利用しているお客様から「ありがとう」「助かった」と言われることがやりがい。また、制服を着ているのでお客様から乗り換え案内などで声をかけられることも多く、そういったコミュニケーションを取る時はとてもやりがいを感じた。
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