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ビジネスホテルの接客業務で立地的にも外国人の方が多く居たので、英語などが自然と覚えられた。また、お客様から感謝の言葉を言われる事も多くそういった点では人と多く接することが出来て良かった。
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夜勤帯は忙しさのためかイライラしている人が多く、暴言も裏で飛んでくる事が度々あった。また、上の立場の人間は空いてる客室で仮眠を取り、下の人間は受付の見えないところでイスで寝るといった格差もあった。
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夜勤帯はギスギスした雰囲気で、役職ついた人間もミスを人のせいにしてくるのどがあったり暴言を吐かれたりして最悪な環境であった。お客の荷物をおくバックヤードで喫煙をしている社員もいた。
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