株式会社星野リゾート・マネジメントクチコミ・会社評価(64件)

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不満な点面接

  • 投稿者:
  • 正社員に応募(新卒)
  • 2025年卒
  • 選考中

投稿日:

面接では笑顔とはきはきしゃべることを心掛けました。また、インタビューメーカーというWEB面接形式で、相手の顔が左下にあるのですが、相手が見ているといったことを考えて目線には注意しました。なるべく真ん中の上の方を見た方が良いですね。

良い点仕事内容

投稿日:

シフト制で、朝番遅番と分かれている。マルチタスクを取り入れており、調理仕込みをしたり、接客をしたり、客室清掃をしたりと色んなことを経験できる。施設の魅力作りができたり、客室の改装案なども意見を言えば取り入れてもらえる。

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良い点仕事内容

投稿日:

お客様を喜ばせたい。その為の基礎スキルを身につけたい。この思いを尊重してくれる会社である事は間違いありません。全員がホテル業でイメージするであろう業務を全て出来るスタッフとなる事で、人員の偏りやシフトに柔軟性をもたせ、ホテル業にありがちな休日出勤や残業ありきでのシフト作成、一人のスタッフへの負荷集中から抜け出そうとしています。

投稿日:

総支配人やマネージャーには立候補制度になっており、1年に2回立候補した人がプレゼンをし、良かった人は昇級出来る制度になっています。その中でダメだったとしてもその過程により戦略を考えていく中で得るものは多く成長の機会であるといえます。またコロナでストップしていますが、月に2回ほど本社での教育の場が設けられていて、行きたいと手を挙げた人は学べるようになっています。

良い点仕事内容

投稿日:

核施設での接客や、調理、清掃が主な仕事になります。またフロントやカフェ、レストラン、ハウスキーピングなど色んなことが体験でき、一つのことをやり続けるよりは飽きにくいかと思います。接客が主ですのでお客様と接することが好きな人はやりがいを感じることができるかと思います。

良い点面接

投稿日:

人生100年時代に入り、会社に安定を求められなくなった現在、会社でどんな経験を積みスキルを身につけたいか、その部分が明確にあると選考が進みやすいと思いました。 内定者は人当たりが良く、コミュニケーション能力が高い人が多いように感じました。

投稿日:

メディア戦略が上手な事もあり、キラキラした夢の国。のような、どちらかと言えばお客様サイドの支店気持ちで入社して来るスタッフが一定数います。そもそもホテル業は拘束時間は長いしキツいしきれいな面だけでは無い事。マナーもスキルも入社後教えられますが、この覚悟を持って来る事は必要最低条件です。思っていた雰囲気と違った?そもそも覚悟してきましたか?自分の時間や時に心身を削って創り出す空間・時間・サービスがお客様の感動を産みます。

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投稿日:

接客スキルを磨きたい。という思いの強い方が多いからか、コミュニケーション能力の高い、周囲に気を遣える社員が多いです。目の前のお客様に何ができるか?この事に関しては主体的に動ける人ばかりです。一人ひとりの負担を減らしたい思いも強いので、聞かれた事はきちんと教えてくれます。

投稿日:

毎年2回評価面談があり、総支配人もしくはマネージャーと面談をします。そこ...

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不満な点仕事内容

投稿日:

良くも悪くも性別年齢関係なしに同様のタスクが振られます。ハウスキーピング...

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同業他社と比べれば水準は高いと思います。残業代も1分からつきます。スタッ...

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星野リゾートはフラットな組織を文化としていて、役職はあるものの同じ目標に...

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ホテル・旅館・宿泊施設業界の求人

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自分の意思でキャリアデザインをし、異動先やタイミングの希望も決められるの...

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数値目標を立て、そこにどれくらい到達できたか。と言う事を評価の際には見ら...

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不満な点仕事内容

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普段の営業は作業になってしまう部分もあるので、いかに自分でやりがいや常に...

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良い点仕事内容

投稿日:

接客全般トレーニングをし、現場に入ります。さらにOJT経て、業務に慣れて...

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良い点仕事内容

投稿日:

採用活動でも強く主張されてるように、マルチタスクが求められていました。チ...

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入社人数も多く、年代も若い人が多いので職場の人間関係は比較的良い方だった...

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評価の基準が明確で、上司と直接話をしながら評価を決めていけるので透明性が...

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各施設ごと職場の雰囲気は違いますが、どこもフラットな組織であり、居心地が...

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男女比率だと4:6で女性の方が多く活躍している仕事場だと思います。また休...

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不満な点職場の雰囲気

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基本職場は観光地ということもあり、また昔からある旅館を再利用した施設もま...

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休日の日数はサラリーマンと比べて少ないですし、土日はもちろん盆や正月、G...

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投稿日:

年齢や在籍年数に関係なく、意見を言い合い、相談や提案する文化がある。各施...

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不満な点仕事内容

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幅広い業務に携わる分、覚えることも多いし体力もかなり必要でした。チェック...

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良い点面接

  • 投稿者:
  • 正社員に応募(新卒)
  • 2025年卒
  • 選考中

投稿日:

「自己紹介」、「ガクチカ」からの深堀、「志望理由」、「学生生活を100%...

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休館などが入ってしまうと、そこで有休消化したりするので、好きな時におやす...

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投稿日:

自分の子供が小学校に入るまでは時短で働ける、また小学校以降も給料は下がる...

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施設によると思うが、新規の施設環境は整っている。何かあった時の体制や困り...

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現場の中では、上下がなく相談しやすい環境でそこの人間関係は良いと思われる...

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自然や温泉が好きだ。そんな方には本当に向いていると思います。北から南まで...

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職場環境は会社も打ち出している通り、非常にフラットで男女による格差は全く...

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自己評価を半期に1度するが、自分が頑張れば、給料も上がる仕組みではある。...

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良い点仕事内容

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マルチタスクなので色々な業務に携わっている。主にフロント、ハウスキーピン...

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不満な点職場の雰囲気

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施設の場所によっては、体力が必要な場面が多いところもある。どの施設も比較...

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1~35件 / 64件中

株式会社星野リゾート・マネジメント

評価

業界13

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株式会社星野リゾート・マネジメントの評価

平均年収

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  • 平均残業時間

    40.0時間
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株式会社星野リゾート・マネジメントワークライフバランス

平均有給取得率
58.8%
平均残業時間
40.0時間

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  • 株式会社星野リゾート・マネジメント
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会社概要

  • 業界
    旅行・宿泊・レジャー
  • 本店所在地
    沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地
  • 従業員数
    3,752人
  • 企業URL
    https://hoshinoresorts.com:443/
  • 代表者名
    中村海太

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