中日本エクストール横浜株式会社のクチコミ・会社評価
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良い点仕事内容
- 投稿者：
- 接客
- パート・アルバイト
- 60代以上
- 男性
- 現職
- 既婚
- 2021年頃
投稿日：
高速道路の料金収受業務を実施しています。お客様との接触は一瞬で終了してしまうケースが多いので、心の触れ合いというのは少ないです。但し、中には誤って高速道路に入ってしまったお客様様や降りるインターを間違え、お困りになっていらっしゃるお客様もございます。そんな時、丁寧にご案内し、お客様が安堵してる様子が伝わってくると、少しでもお役に立てたのかなと嬉しくなってきます。
不満な点仕事内容
- 投稿者：
- 接客
- パート・アルバイト
- 60代以上
- 男性
- 現職
- 既婚
- 2021年頃
投稿日：
2点不満があります。第一に、某インターでは、周辺の標識の表示方法が悪く誤ってインターにご進入されるお客様が多く見受けられます。何年も前から、その改善を訴えている訳ですが、一向に対応しようとしません。 お客様の安全と利便性の観点から早期着手を切望 します。 第二の不満は、8ナンバー車両の車種の特定が困難であることです。車種の特定においては、車検証を参照しないと、車体の形状や寸法等が必要となる訳ですが、お客様に車検証の呈示を求めることは禁じられている為、お客様にお願いしているところですが、中には応じて頂けないこともあります。そうした場合は、推測で判断することになり、車種の特定を誤ってしまうこともあります。 その改善方法としては、ナンバープレートの見直しや車種証明書の携帯等ある訳ですが、こちらも一向に対応な様子が窺えません。非常に不満です。
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