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皆仲良く優しい人ばかり。 コールセンターで順位報酬などがあるところは人間関係がバチバチしているところも多いが、仕事とプライベートはメリハリのついた人が多く高め合えるいい関係だった。 別業務の人とあまり関わりがない人が多かったがランチタイムや研修で上司や先輩社員が優しく声をかけてくれるので自分は仲良くなれた。
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妊娠するとみなさん退職されています。たまに復帰する方もいますがすぐにパートになるか退職されています。独身時代はいいと思いますが勤務時間も夜9時までなので子育てしながら働くというのは無理だと思います。会社も常に募集しているので長く子育て中も働いてもらう、というよりわ一時的な働き方でいいというような雰囲気があります。産後も働きたい方はなかなか厳しいと思うので、検討段階でそのことを理解して入職する方がのちのち現実との狭間で悩むことは無いかなぁと思います、いずれにしろ企業内に保育園や育休明けの人はいないので色々大変だと思います。
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結婚、妊娠すると辞めさせようとしてきます。 子育て時、保育園に預けるとしても日曜日休めないので周りのサポート必須。 定時19:10なので保育園探しも大変です。 少しでも早く育休から復帰するよう仕向けてきます。 産休、育休を取る場合手続きがかなり面倒です。給与計算が別なので社労士代?を別に取られます。
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基本給はすごく低いのでインセンティブにかけるしかない。そうなると成果を出さなければならないので結構数字に追われる。 インセンティブには順位報酬やライン報酬などがあり、一件差がかなりの給与の差に繋がる。 夏冬の二回ボーナスがあるが、上司への気に入られ方によってかなり違う。
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こちらの会社の福岡支社でしたが、マイラインや光営業、auの顧客に対しての営業がメインでした。顧客データがたくさんあるので枯渇してることはなく、元々の既存に連絡するためサービスを理解されやすい点はありました。
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電話営業の会社で、顧客リストから次々に発信していく業務です。ひたすらかけて、トークスクリプトを読み獲得につなげていきます。獲得したときは達成感もあるため、モチベーションにもつながりますし良いと思います。
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合わない人がいてもグループ替えが頻繁にあるため大丈夫だと思います。大人数なので、多少なりとも人間関係が良くないと思いますが、飲み会等それぞれで開催するため楽しむことはできます
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KDDI関連の既存顧客にアポイントをとり当時電話回線でのインターネットから光回線は、切り替えを行う業務を行なっていました。電話で宅内環境やPC電話機などの設置場所を確認し工事日程を決める業務でしたが詳細を細かく確認する事が必要だったので1件に費やすら時間がとても長がった印象。しかし、そこが他にはない顧客との信頼を埋める部分でもあったので1件1件丁寧に納得いただいたからの契約を交わせたいた所はとてもやりがいでした。
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