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面接と学力テストがあるが、テストは若干合格点に足りなくても採用されている実績がある。採用する側として、コミュニケーション能力枠、学力枠(有名大学に進学)、生徒のニーズに合う枠(よく問い合わせが来る高校出身、成績が低い状態から逆転合格した)など求めている能力が人によって違うため、そこが期待通りなら採用される確率が高い。面接での受け答え、最低限のビジネスマナーなどは重視されるようだ。
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テキストの仕分けや生徒の入会に関するポスティングなど、浅く広く事務作業がありました。黙々とやればいいだけなので悪くはないと思います。 また、質問対応を受けることがあります。何度か質問を寄せてくれる生徒もおり、信頼されている気持ちがしてやりがいを感じます。とくに自分の説明でわかってもらえたり、成績で伸び悩んでいた生徒が波に乗れたり、お礼を言われたりしたときには強くやりがいを感じます。
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時々作業がアナログに感じることが多い点が不満としてあげられる点になると思います。具体的には、生徒の入試結果を記録していく業務があるのですが、その際にパソコンのシステム上で記録したあと手書きで紙に記入していきます。とくに電話で一人一人に結果をきかねばならないときは大変でした。校舎公式LINEが導入されて以降は、LINEで直接生徒に結果を聞けるようになりましたが、やはりうまく行かなかった子などは既読無視が多く、業務が滞る事態もありました。生徒が直接結果をシステムに反映させ、業務側のシステムと共有されるようなものがあれば良いのにな、と思っていました。
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