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借金整理や過払金回収を中心とした事務所のため、日々そういった悩みを抱えた方々から電話がかかってくる。顧客の悩みや不安を解消する手伝いができるのがやりがい。 入社直後の研修は手厚く、親切なリーダーが教えてくれた。
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人手不足のため常に大量採用を行っているが、そのせいか社員の質は高くない。正社員登用も目指せると求人にはかいてあったが実際はほとんどない。給料も特別高いわけではないためモチベーションの低い社員が多い。コロナが流行り始めたときも、営業を優先しテレワークや休業措置など取ってくれることはなかった。コロナが流行り始めて一年くらい経ってからようやくテレワークを導入し始めたが、それも成績優秀者のみと、一部の部署のみが対象だった。他にも、十分な消毒や換気は行われず、また濃厚接触者にあたる人の基準も曖昧、社員同士で平気で飲み会を開催するなど、感染症対策はひどいものだった。
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