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外来処方を院内調剤しており、とても忙しいです。投薬は薬剤師ではなく、無資格の事務員がおこなっています。今時そんな施設は珍しく、好ましくないと思います。離職率がとても高いため、新人教育にとても時間がかかります。マニュアルが整備されていますが、決まりが多く、覚えることがとてもたくさんあります。教えてもらう時にメモすることが多く、さらに時間がかかります。メモしていなくて覚えていないことがあると怒られることもあります。全てを覚えることは難しいので、どこにメモしたか覚えていないといけません。教えてもらう時にメモしますが、保存ようにもう一度清書して書き直さないといけません。もちろん業務時間内にはそのような時間がとれないので、帰宅後に行わなければいけません。新人教育にはおおむね半年から一年かかり、慣れるまで大変です。
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部署によってかもしれませんが、私の在籍する部署は有給取得率ほぼ100%です。有給も他の人とかぶったとしても業務に支障がなければ基本的に希望の日にち取れます。上司が結婚子育てしていることもあり、産休や育休、時短、ワークバランスをすごく配慮してくれます。女性職場なのでかなり助かります。昇給や活躍も時短勤務であったとしても本人のやる気次第で評価してくれます。残業も基本しないよう働き方を考えてくれるので、結婚、出産後も働きやすいです。部署内の人数も他の職場と比べて潤っているため出産も2人目、3人目と考えている場合快く産休に送り出してくれます。子供の急なお休みも他の人が嫌な顔せずフォローしてくれるのでとても助かっています。 独身の人も成長する機会をたくさん用意してくれるので、キャリアアップを検討している人にはおすすめです。
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有休が法律で定められている最低限しかとれません。体調不良時に休んだ分で有休を消化するしかありません。退職時は有休を使いきって退職することはできるようです。有休を取得するルールがあり、3ヶ月に1回1日限りの有休を取得できるのが2回。それ以外に3日間希望により有休取得日を自身で決定できます。それ以外は有休はとれません。したがって連休もほとんどとれません。外来処方は院内ちょうざいなので、土曜日は毎週午前中勤務あり、公休はシフト制ですが、基本的に連休はとれません。旅行にも行けません。お盆休みもありません。年末年始も1日は勤務しなければいけません。公休の希望は聞いてもらえますが、連休になるような希望の休みはいれられません。とにかく離職率が高く、経験年数の浅い人材が多いので、新人の教育を2年目が行なっているような状況です。
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仲の良い職場環境であるために、業務中でも馴れ合いや友達と話すような雰囲気で会話をしてることが度々見受けられる。アットホームな雰囲気に流され業務とプライベートの判別が出来ていない人間も多々見受けられるのが現状である。教育面もカリキュラムに従い行っているが急遽始まることがあるので事前に担当者へ知らせて欲しいことがある。 上司へ相談しやすい環境がさらに整ってくるとより今よりももっといい職場になると思う。
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同僚、上司とのやり取りのしやすさや、話しやすい環境が整っている。また他部署との関わりも多く、自部署以外の周りの環境も話しやすい環境であり仕事のしやすさがある。アットホームな雰囲気もあるがその中でも意見を交わし合い刺激を受けて日々の業務を行え る場所である。教育期間は先輩が必ずバックアップできる体制が整っているため安心して教育を行うことが出来る。
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それぞれが個々のペースで仕事を覚えて行ける様に配慮され、マニュアルも見直しが都度図られ指導者側にも教えやすく、やりがいを感じる事が出来る。仕事をする上では、報告、連絡、相談を出来るように、指導者側は1人には絞らず数名で行なう環境であり悩み事も話せるのが良い。 仕事内容は無資格者でも、病院勤務が初めてでも無理なくスタートが出来る。様々な業務を出来る様に指導もあり又、任せて貰える環境づくりがあり、そういった面では非常にやりがいが持てる環境がある。
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新人は外来調剤が主な業務となります。錠剤の取り揃えは事務員も行いますが、それでは間に合わないときは薬剤師も一緒に行います。粉薬の分包や水剤の調剤、一包化の作成などは薬剤師が行います。軟膏の調整は事務員も行うことがありますが、確認は薬剤師が行います。処方箋の受付からお渡しまで、混雑時は一時間近くかかることもあり、患者さんからのクレームもそれなりにあります。特に一包化や水剤の調剤は一件ずつしか行えないため、処方が重なると待ち時間が一気に伸びます。それ以外にも業務は多岐に渡ります。医師や看護師への問い合わせ、問い合わせ対応、錠剤の片付け、臨時請求された薬剤の払い出し、注射剤の調剤監査、毒薬や麻薬、向精神薬の管理などの業務を協力して行っています。とにかく業務がたくさんあり、日々忙しいなという感じです。
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辞める人が多く、若い人が多いです。全体的に人間関係はよい方かなと思いますが、独り難がある人がいると、職場の雰囲気が壊れてしまうので残念です。何人か人間関係で退職しているようです。難がある人に対して上司が何も関与しないことが一番の問題だと思います。辞める人が多くても、改善しようという試みが全く見られず、新入社員をたくさんいれればいいと考えているようです。そのような職場では長く続けてくれる人は一握りだと思います。
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