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きちんとしたマニュアルがあり、分かりやすい。 新しく導入されるシステムなど、事前にしっかりとしたマニュアルが配られ研修もあった。 各部署にベテランの社員の方が多く、分からないことを電話で尋ねることもあったが、分かりやすく教えてくれる。 事務作業が年々効率よく進められるよう、進化している。 監査もきちんと行われ、細かくよくみてくれている。
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