社員クチコミの違反報告

良い点仕事内容

サービス部門のフロントをしています。 コロナ前までは窓口を一般解放してましたが、現在は閉鎖して販売店様のみの対応になっています。お客様対応が主な仕事になりますので、家電一般の故障に対する知識はつきます。新製品の使い方も知識として入り、eランニング等で学べるのでとても勉強になります。修理部門ですから修理売上分の伝票のチェック、回収チェックもしています。修理 が無事に終わり、売上分の回収がきっちり出来た時には、やりがいを感じます。私が受付したお客様から、お褒めのアンケートハガキいただいた時には、自分の接客に自信が持てますし、今後の接客はどうすればよいかの目安にもなります。