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研修では百貨店での知識を学ぶことができる。 覚える知識は多岐に渡り最初は大変だが慣れて 日常で学んだ知識を使うことができるようになれば どこに出ても恥ずかしくない言葉遣いや接客のスキルを得ることができる。 更に、定期的に接客における技術を高める事ができる 研修も受けられる。
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