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介護休暇がなく、また介護でのフレキシブルな働き方をする社員がいなかったため、平均年齢が高い会社で今後そのあたりをどうしていくのだろうと思った。 ただ、コールセンターでは時短社員に与えるカルテの中に、その社員が明らかに退社した時間にしか接触できないお客様のカルテがあり、架電数は鬼のようにかけろと言われる中で、自分の時間を割いても見返りがない割り振りの仕方に不満を募らせる社員が多かったのは事実。
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