社員クチコミの違反報告

不満な点仕事内容

料金未納にも関わらず、態度が大きい契約者が多い。何かしら理由をつけて、クレームをいってくる契約者が多く、30分～1時間クレーム応対をしている事も多々ある。クレーム応対時間が長引くと担当の事務処理の時間が少なくなり、事務処理が時間に追われる。対面の接客でないからと割りきれる人ならいいが、理不尽な事を言われるし、繊細な人だと精神的にダメージを受けると思う。