社員クチコミの違反報告

不満な点仕事内容

基本的な業務はリモートで研修があるものの、複雑な部分は理解ができていないまま電話や窓口対応を任せる姿勢は疑問。結果的にクレームが多くなり、不信感を招いている。納付率を上げるため未納者等に送付する発送物は相当な量で残業も多い。コロナ禍でもあり免除制度の周知を図り、未納を放置しないよう促しているが、それを受けてか年金制度への不満をぶちまける電話を受けると心が病んでしまいそうになる。