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私は東京の税務署にて1月〜3月中に、来訪された方の所得税の確定申告のパソコン入力補助や案内などをメインに業務していました。初日から3日間は研修があり必要になる知識を教わります。確定申告は自分自身にも必要な知識なので、お金をもらいながら将来のために学ぶことができます。お客様は予約された時刻に並んで、順番にパソコンの前に案内されます。直前に職員の方と相談し作成した書類をもとにデータを入力して、送信する作業までを補助します。途中、わからないことがあったり、お客様からの過度なクレームは常駐している資格者の職員にすぐに対応を変わってもらえるので、アルバイト・パートの身分で責任を問われることはありません。勤務時間も決まっている時刻が来たら、作業途中でも職員の方が変わってくれて、残業なしで帰ることができます。
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