解決済み
夜職のお客様から頂いた名刺の取り扱いについての質問です。 現在地元のスナックでキャストとして働かさせてもらっています。先日の勤務で、何度かお店に来て頂いているお客様から私に名刺を頂きました。 お客様がお帰りになるまでは私の携帯の上に一時保管して、名刺の連絡先に連絡して差支えなさそうであればお礼のメールを入れようと思っておりました。 お店も忙しく、お客様がお帰りになられた後も携帯の上に名刺を置いたままにし、他のお客座の接客をしてしまいました。 すぐにカバンにしまわなかった私にも落ち度があるのかもしれませんが、ママがその名刺を見つけママ本人の名刺入れの中に保管しようとしてるのを見かけてしまい、柔らかく私が頂いた名刺であることを伝えました。 しかし、ああ、そうなの?くらいの反応で結局名刺は私に返されずママが保管しております。 夜職歴もさほど長くなく、夜職のルールが分からないのでご教授お願いしたいのですが、お客様から頂いた名刺は全てママに預けるのが普通なのでしょうか??? この人にと思って渡した名刺が実は別の人の手元にありました。という状況は大変失礼な事をしていることになりませんか? ご回答いただけると嬉しいです。
ママからしたら、名刺は店の財産になるから、 誰が貰おうと、自分で管理をしたいのでしょう。 ただ、相手からしたら、それは当然非礼な事になります。 まあ、そもそも、貰った名刺を出しっぱなしにしておく、 という時点で、かなり失礼ですが。 とりあえず、お礼のメールをしたいから、一旦名刺を返してくれ、 とママに伝えたらどうですか。 ママだって、それは店にプラスになる行為なので、 何の問題も無いでしょう。
お客様がなぜ名刺を渡したのか? その理由によります。 そのスナックに勤める質問者さんだから渡したのか? 質問者さんの職業に関わらず渡したのか? など、お客様の意図がわからないと、判断できませんね。
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