amazonの在宅勤務について教えてください。

Question

amazonの在宅勤務について教えてください。例えば、カスタマーサポートなどの電話で、本来勤務すべき人が病欠などでお休みになった場合、その時間に空きがある人などが急遽勤務対応するということがあるのでしょうか？

実店舗などでは、代替の人を見つけると思いますが、この時間に働ける人いませんかみたいな募集をかけたりするのでしょうか？
それとも、いちいちそんな人員カバーはしませんか？

Answer 1

そもそも多くはありませんが、必要であれば残業（勤務時間の延長）ができるかどうかの打診はあります。
打診と云っても個人的にではなく、募集されるので対応可能であれば申し出るシステムでした。