事業概要

【コールセンター事業】 損害保険ジャパン日本興亜のコールセンター運営などを受託しています。 お客さまからの事故連絡を受付ける業務や代理店からの保険設計相談などを行っています。 【教育研修事業】 ◆社内研修 ・ポジション別研修 ・スキル向上のための研修(例:テレコミュニケーション) ◆応対品質診断 ・電話応対のスキル向上のためのアセスメント

SOMPOコミュニケーションズ株式会社

評価・業界との比較

業界14

総合評価

(業界平均総合評価:

)
  • 仕事のやりがい
  • 給与・昇給
  • 成長・教育
  • ワークライフ
  • 職場の
    人間関係
  • 経営・雇用の
    安定性

SOMPOコミュニケーションズ株式会社の評価

その他(清掃・整備・メンテナンス・警備)業界評価平均

平均年収

427万円
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  • 平均残業時間

    7.0時間
  • 有給休暇消化率

    62.0%
ワークライフバランスを見る

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SOMPOコミュニケーションズ株式会社

クチコミ・会社評価

仕事内容

SOMPOコミュニケーションズ株式会社の評判・クチコミ・評価
良い点

投稿日:

今まで働いていたところは、昇給がどのように審査されるのか、不明なところが多かったが、ここはすごくわかりやすい。 事故の受付業務で、最初は頭を使うことが多くて、脳の疲労が激しかったが、慣れれば楽な仕事である。 仕事を家に持ち帰ることがない。 人間関係は当たり障りなく、付き合えばわずらわしさもなく、飲み会などもコロナで禁止されているため、気を使うこともない。

年収・給与制度・待遇

平均年収

(当社調べ)

427万円(回答者数43人)

SOMPOコミュニケーションズ株式会社の評判・クチコミ・評価
不満な点

投稿日:

給与がとにかく上がらない。昇格しなければ5年経たずに給与上限に達し、それ以上は一切昇給せず。初任から1万程度で上下になる。昇格したくても上のポストが空いておらず以前は標準評価で主任までは昇格できたが、現在は上位10%の評価を2年連続で取らないと昇格できなくなった。

成長・働きがい・キャリア

SOMPOコミュニケーションズ株式会社の評判・クチコミ・評価
良い点

投稿日:

研修が自身でビデオ視聴するものがあります。上司は分からない点はなんでも聞いて良いと言ってくれますが、いつも忙しそうで声をかけにくいです。定期的にテストを実施されます。目まぐるしく新しく覚えなければならないことが出てきますので、勉強しなければなりません。ミスや苦情に繋がることなので気を抜けませんし、自信のスキル向上にもなりますが、研修や上司のフォローが丁寧だと嬉しいです。産育休明けの方が膨大な過去の研修ビデオ(もはや古い情報のものも混じっている)を見て酷いな、と思いました。

ワークライフバランス

  • 平均有給取得率

    62.0%

  • 残業時間

    7.0時間

SOMPOコミュニケーションズ株式会社の評判・クチコミ・評価
不満な点

投稿日:

シフト制なので毎週規則的に出勤したい方には向いていないかもしれません。遅番になると20:00ころまで仕事になりますので業務後のショッピングなどの時間の確保は難しいかもしれません。

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会社概要

  • 業界
    清掃・整備・メンテナンス・警備
  • 本店所在地
    東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
  • 従業員数
    1,247人
  • 企業URL
    https://www.sompo-com.co.jp
  • 代表者名
    林祥晃

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