スタバについて思うこと スタバに勤めている友達に言われて、なるほど！と思った部分と、はてなになる所がありました。 スタバについていいところ、悪いところあれば、教えて欲しいです。

回答（2件）

• 全体的にどうでも良いというか、そんな事思ってる人もいるのかーって感じです。 最初と最後だけ同意します。

  回答日2022/12/13 18:14:41

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  shi********さん

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• 現スタバ店員です。 ・tiktokの動画であった"注文の順番"は、バリスタが楽になるだけであって、どんな順番で頼まれても問題ない。それをさせるのは仕事が出来ないバリスタだけ。 →これは合ってます。 最後の仕事が出来ない~のところは私は同意しかねますが、注文の順番はどんな順番でも問題ないです。 ・仕事できない人ほどsnsのプロフィール欄にスタバで働いてること書く。 →これも正直どちらでもないかと。 ただ、自分がスタバで働いていることの自己承認欲求に近いものかなとは思います。 ・インスタでよく見るカスタマイズのオーダーシートは、口頭で言ってもらえた方がすごく助かる。画面消えたり、暗くて明るくしてもらうと、お客さんも手間がかかるから。あと、パーテーションに反射して見えにくいのは正直なところ。 →これは個人的には違いますね。 勿論、人によるとは思いますが口頭だとパーテーション&マスク越しで聞こえにくいため画面見せてもらった方が有難いです。 ただ画面のだし方にもよる部分があり、画面を出して真正面から向けられるとパーテーションで反射して見えにくくなります。 出してもらう際は携帯を机を置いて差し出す形で見せてもらったらパーテーションの下部分に画面がくるため反射することもなく見えやすいです。 ・ソイとかアーモンドのレシート入れるところに普通のレシートいれないでほしい。 →これは私も思います。 レシートが増えてごちゃっとなってしまうため、ご自身のレシートはゴミ箱へ捨てて欲しいです。 ・ドリンク名頑張って言おうとしてるお客さまいると、ほっこりする →これは私も思います。 省略して大丈夫ですよ、と思いながら聞いてます。 ・これ。って注文してくる人はせめてドリンクを指さして欲しい。 →これ。だけ言われたらほんとにどれか分からないためせめて、指差しは欲しいです。 聞き返すのも手間にはなってしまいます。 ・スタバは高級レストランではないので、飲んだものはお客様ご自身で処理してもらいたい。 →これもそうですね。 直しといて、とレジに持ってくるかたがよく居るのですが後ろにゴミ捨て場や置き場があるためご自身でお願いしたいです。 ・ありがとうございます！の一言や、軽い会釈してドリンク受け取ってくれるお客様本当に神 →これは素直に嬉しいですね。 無言で持ってったりする人もいるのでこういうことをしてくれるだけでも嬉しくなります。

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  回答日2022/12/12 09:40:07

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  ミルトさん

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