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教育研修やマニュアルが存在しない。 現場で覚える、先輩や上司の仕事を見て覚えるといった教育体制で、考えが古い。 マニュアルがなくても柔軟な対応が出来る人だと、それでも働けるが、そんな社員はほとんどいない。 部署間の移動も目まぐるしいので、ベテランなのにキャリアが広く浅い人が多いので、単純に指導できる人材がいないだけなのかもしれない。
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