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言葉遣いや、場の空気の読み方、テーブルマナー等が学べます。目だけでお客様が何を求めているのかを感じ取れる様にもなります。後輩に教える機会があるので分かりやすい教え方や接し方などコミュニケーション能力が養われると思います。
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