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対応している支払い方法が多岐に渡るため、レジをスキャンするだけならまだしも、会計段階となるとお客様が希望される支払い方法を正しく処理するためにかなりの知識が必要となります。それゆえイオンのレジができたら他の会社のレジは余裕でできると言われています。またどこも慢性的な人員不足に陥っているにも関わらず、予約販売企画の複雑化(例として会社全体として行う企画とは別に、一部地域やグループでのみ受付方法が若干異なる予約販売をする)が見られ、それによるミスやトラブルでさらに時間を割かないといけないことも増えている印象です。
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