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想像以上に電話対応が多過ぎる事。 ほとんどが取り次ぎですが、お問い合わせの内容をすぐ話されるお客様も多いので、そばにすぐ聞ける人がいるとありがたいが、中には私が最後まで対応する感じで、電話を変わってくれない時などは焦ります。 何かまた違う事を聞かれると、保留を何度も押さなければいけないのが申し訳なく思ってしまう時があります。
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