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とにかく専門的なことなので、資格は必修条件、しかし、資格保持だけではできない仕事の方が正直多いです。ですが、社員の中には資格保持だけの方もいて、対応に困ることもあります。人間関係を上手く築ける人は大丈夫だと思います。
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