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ホテルを利用頂けるお客様へ値段相応のサービスを受けてもらい満足してもらうため良い出張、旅行などの思い出のサポートをする仕事。目の前で感謝してもらい笑顔を見るととてもやりがいに感じます。 人って本当に興味深い生き物で、生活欲求を満たすホテルでは素に近い状態で利用されてる方も多く、時には反面教師にさせていただくほどの酷いお客様もいますが、何を考え、何を要求しているのかを感じ人との付き合い方コミュニケーションの取り方を身につけさせてもらってます。ビジネスホテルよりはランクは高いですが、高級ホテルではないのでやる事も少ないと思ってましたが大変でした。
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