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コールセンターの未経験や経験が浅くても人員不足ということもあり、比較的早いタイミングでリーダーやSVなどの管理者になることが出来ます。そのための研修制度も充実しており現場にもベテラン管理者が多数いらっしゃったのでサポート体制も万全の状態でした。
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