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主な仕事内容は、注文を受けたときに作るバリスタから、レジでの会計、フロアでの接客、清掃などです。 未経験からでも働けるよう、テキストと実践による初期研修があり、動画で業務内容を確認できるe-ラーニングも用意されています。 コーヒーの専門的な知識を身につければコーヒーアドバイザーという社内資格を取得できます。
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