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新規の飛び込み営業はないが、何年も前に問い合わせをしてきたお客様にほぼ飛び込みに近い形で営業をすることはあった。大量にチラシを撒いたり、紙媒体での契約書類など業界全体にも言えることだが、体質が古いと思う。特にチラシはクレームになるケースも多く効果も薄いためなぜおこなっていたのか疑問。契約書類も多く、押印作業にも時間がかかるし、漏れがあるとめんどくさいため、電子化を早急に進めるべきだと思う。
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