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繁忙期の仕事量が多く、電話もお客様から直接かかってくるのでクレームも対応する場合もある。電話応対が多い。業務の人の負担は大きい。 また担当するところにより、仕事量にかなりの差がある。仕事の押し付け合いのところがあり、上司があまりそこに関与せず、無関心なところがある。 また紙社会なので、大量の書類整理が大変。個人個人で場所を確保して管理。 個人で仕事を管理するので、休むときは注意が必要。
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