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大きな不満点はありませんが、研修があるとはいえ、タイピングやマウスの操作など、最低限のパソコンの操作・知識は必須だと思います。不明な点があれば対応中に都度相談し回答を得ることはできますが、電話が鳴り続けている場合など、状況によっては、自身でその都度その場で復習をする時間がとれないこともあります。
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