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主に電子部品を取り扱う商社です。電話やFAXでお客様からの問合せや注文を受け、メーカーから商品を仕入れ、納品します。 見積、注文、納期管理(納期調整)、売上、納品が主な流れで、その他に不具合の対応や商品の選定依頼があったりなど、仕事内容は多岐にわたります。 基本的にお客様と会うことはなく、電話やFAX、メールで対応します。 特殊な部品やあまり注文がないものは受注生産品で、約1.5か月ほどかかるものがありますが、急いで入手したいお客様も多く、納期調整が必須です。 予定より早くお届けできた時や、緊急で必要なものを即時納品できたりなどでお客様から感謝の言葉をいただくと、達成感を感じました。また営業から、「お客様がほめていた」等聞くこともあり、やりがいにつながります。 結婚を機に退職しましたが、お客様から頂いた「いろんな会社の方と仕事をしていますが、あなたが一番有能でした」の言葉はずっと忘れられません。
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