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アルバイトのシフトを勤務時間内に作成することができなかったときは、一人で居残りをしてサービス残業をさせられたことが不満でした。またアルバイトが突発的な体調不良で出勤できなくなり代わりのアルバイトが見つからなかったときは、たとえ年次有給休暇の日であっても、店長の自分が急に呼び出されて働かなければならなかったのが大変でした。
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