Yahoo!しごとカタログ 社員クチコミの利用ルールに違反していると思われる部分を具体的に指摘してください。ご報告いただいた内容がLINEヤフー株式会社以外の第三者に伝わることはありません。
教育体制が「現場の人の良心任せ」で適当なこと。客から不満が出ることが予め分かるような不明瞭なルールがたくさんあり、その度に文字を敷き詰めたマニュアルが配布され現場を混乱させていること。 顧客の立場に立てず、読みにくい・幾重にも解釈できるお知らせを連発して誤解を与え、結果苦情につながっている。 こういうことを意見できる目安箱みたいなものが一切なく、「本部が決めたことは絶対」と従わざるを得ないこと。
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