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事務処理仕事量が多すぎて処理できない。特に無駄な仕事重なっている仕事量が多い。仕事が多いが人員が少な過ぎる。1人に対する仕事の負荷が多すぎる。実力値を超えた予算。お客様からの対応がデジタル化できていなく全て人による人的処理に頼っている。その点では顧客満足度向上が必要。人により仕事量が偏りがある。前よりも種類が増えて膨大な紙の量。何にしてもアナログ。デジタル化ができていない。仕事の内容からテレワークには向いていなく在宅勤務ができない。ペーパーレス化ができていなく上での無駄な処理が多すぎる。昇進はなかなかできない。
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